安徽迅博l(多圖)-上海液晶窗口排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)廠家：

銀行叫號(hào)機(jī)讓公平看得見。當(dāng)顧客來(lái)到辦事大廳之后，首先先在銀行叫號(hào)機(jī)上點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕，獲得屬于自己的那一張票號(hào)，隨后在休息區(qū)等待叫號(hào)就可以了。每張票號(hào)都是有序的，所以拿到票好后，無(wú)須擔(dān)心再有人插隊(duì)，同時(shí)，銀行叫號(hào)機(jī)會(huì)根據(jù)客戶的需要把客戶分配到相應(yīng)的辦理窗口，避免了以往客戶對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉而排錯(cuò)窗口造成重復(fù)排隊(duì)。減少客戶時(shí)間浪費(fèi)的同時(shí)大大提升了自身的服務(wù)效率。如果沒有銀行叫號(hào)機(jī)，社會(huì)就不會(huì)體現(xiàn)出公平的存在，一些非常守規(guī)矩的人看到插隊(duì)者占便宜了，他心里會(huì)怎么想，這樣時(shí)間一長(zhǎng)也會(huì)慢慢成為插隊(duì)者，所以銀行叫號(hào)機(jī)的使用很有必要，這樣人們才能走正規(guī)途徑，安分地排隊(duì)。

叫號(hào)機(jī)實(shí)現(xiàn)的功能：折疊系統(tǒng)設(shè)置業(yè)務(wù)名稱和數(shù)量可通過(guò)軟件輕松實(shí)現(xiàn)，每個(gè)窗口不但可以辦理多種業(yè)務(wù)，而且可以隨時(shí)靈活設(shè)定每項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理優(yōu)先級(jí)別。可根據(jù)需要設(shè)置各個(gè)窗口辦理一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)。取號(hào)機(jī)配備網(wǎng)絡(luò)接口、條碼掃描、D閱讀、識(shí)別、磁卡機(jī)接口和顯示接口，方便與其他設(shè)備連接、通訊。可根據(jù)需要隨時(shí)對(duì)每個(gè)窗口的相應(yīng)隊(duì)列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除。可根據(jù)需要隨時(shí)更換軟件界面中的圖標(biāo)。例:隊(duì)列圖標(biāo)、動(dòng)畫圖標(biāo)等。可根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)置、增減軟件中界面的業(yè)務(wù)隊(duì)列按鈕。

叫號(hào)機(jī)是怎么操作的？當(dāng)客戶使用取號(hào)機(jī)，取號(hào)機(jī)按存儲(chǔ)的號(hào)碼遞增，然后生成一個(gè)號(hào)碼并打印，取號(hào)機(jī)將此號(hào)碼在無(wú)線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機(jī)。主機(jī)根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況，如果有某個(gè)窗口空閑，則立即指派任務(wù)。如果有客戶在前面等待則讓新的號(hào)碼加入排隊(duì)隊(duì)列。當(dāng)工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時(shí)，呼叫器通過(guò)無(wú)線模塊往主機(jī)提出要求，主機(jī)收到要求后，給出應(yīng)答，應(yīng)答包括安排的客戶號(hào)碼和現(xiàn)有排隊(duì)等待的人數(shù)。如果沒人排隊(duì)，則**空閑信息。主機(jī)確定有人在排隊(duì)的情況下，將前面一個(gè)號(hào)碼發(fā)送給語(yǔ)音播放系統(tǒng)，播放語(yǔ)音告知客戶。并將號(hào)碼發(fā)給對(duì)應(yīng)的顯示屏顯示。

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